Гендиректор “Укрпочты” решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки

Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки

Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки. Фото: chrobinson.com

События Сегодня 17:39 Поделиться Отправить Твитнуть Автор: Семен Павленко

  • Укрпочта
  • скандал
  • посылки
  • Один из пользователей соцсети X (Twitter) и клиент “Укрпочты” решил пожаловаться гендиректору этой компании, что у него большие проблемы с доставкой посылки. В ответ человек №1 в украинской почтовой компании ответил очень грубо, матом. Это вызвало бурное обсуждение в интернете.

    История началась с жалобы интернет-пользователя @crazygolub, который в конце июля написал в “Укрпочту”, что он уже ждет аж 3 месяца посылку с футболкой, и подошел ли им размер его футболки.

    Помогите журналистам Vgorode.ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤

    В комментарии к сообщению пользователя появился сам Игорь Смилянский, гендиректор “Укрпочты”, который попытался решить проблему в своеобразной манере.

    Сложности заключались в том, что поддержка “Укрпочты” направляла @crazygolub в отделение, ответственное за эту посылку, а там, в свою очередь, отсылали назад – обратиться в поддержку “Укрпочты”.

    В результате выяснилось, пишет Dev.ua, что посылка была отправлена самым дешевым тарифом, в котором не предусмотрена возможность отслеживания, как у обычного письма в конверте с маркой. Поэтому “Укрпочта” не может установить, где находится посылка – на это нет технической возможности. И найти посылку может только отделение.

    Именно после этого пользователь bookazoid_ уточнил, что выходит, что “Укрпочта” не несет ответственности за доставку простого письма с маркой. На что получил скандальный ответ гендиректора, он написал: “Ніт бл..ть, якщо я скажу що я тобі відправив листа і ти його не отримав це Укрпошта проїб.. чи я поклав його в сумку та забув відправити?”.

    Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки

    Скрин: twitter.com

    Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки

    Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки фото 1

    Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки

    Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки фото 2

    Реакция Смилянского вызвала бурное обсуждение в интернете.

    Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки

    Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки фото 3

    Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки

    Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки фото 4

    Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки

    Гендиректор "Укрпочты" решил общаться матом с клиентом по поводу потери посылки фото 5

    А “Укрпочта” затем разъяснила, что в компании не отслеживают простые почтовые письма, и что это не только в Украине так – это международная практика. На простых письмах нет идентификатора в виде штрихкода.

    Напомним, “Новая почта” вместо дрона как-то прислала военным кирпичи в заводской коробке.

    Подписывайтесь на нас в Instagram, Facebook и Viber, чтобы быстрее узнавать все новости и читать наши эксклюзивные обзоры.

    Источник: od.vgorode.ua

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here